La creación de comunidades en línea implica, la mayoría de las veces, la implementación de sistemas, a través de los cuales, los miembros puedan interactuar.

Los Foros son la herramienta más comúnmente utilizada para iniciar estas comunidades, pues permiten conectar de manera simple a muchas personas, logrando un alto nivel de interacción entre estas.

La sensación de control sobre los contenidos y la dinámica de discusión permite que los usuarios del portal se sientan motivados constantemente.